Heräsikö kysymyksiä?

Production Software / SmartMES – usein kysytyt kysymykset

  1. Yleistä SmartMESistä
  2. Käyttöönotto ja kustannukset
  3. Integraatiot ja koneiden tiedonkeruu
  4. Tietoturva, pilvi ja ylläpito
  5. Tuki ja jatkokehitys

Yleistä SmartMESistä

Millaisille yrityksille SmartMES on tarkoitettu?
SmartMES sopii erityisesti teollisuuden pk-yrityksille, jotka haluavat parantaa tuotannon näkyvyyttä, seurata koneiden käyttöä, vähentää seisokkeja tai korvata Exceliin, paperiin tai manuaaliseen tiedonkeruuseen perustuvia toimintatapoja.

Sopiiko SmartMES pienelle tuotantoyritykselle?
Kyllä. SmartMES voidaan ottaa käyttöön vaiheittain, esimerkiksi aloittamalla koneiden käyttöasteen, työvaiheiden, häiriöiden tai tuotantomäärien seurannalla. Kaikkea ei tarvitse ottaa käyttöön kerralla.

Onko SmartMES tarkoitettu vain suurille tehtaille?
Ei. Ratkaisu voidaan mitoittaa myös pienemmälle konepajalle, alihankintayritykselle tai yksittäisen tuotantolinjan tarpeisiin.

Mitä hyötyä MES-järjestelmästä on?
MES-järjestelmä tuo tuotannon tapahtumat näkyviksi reaaliaikaisesti. Sen avulla voidaan seurata esimerkiksi koneiden käyntiä, seisokkeja, työvaiheita, tuotantomääriä, laatutietoja, jäljitettävyyttä sekä toimitusvarmuuteen vaikuttavia tekijöitä.

Mitä tietoja SmartMES voi kerätä tuotannosta?
Tyypillisiä tietoja ovat esimerkiksi koneen tila, käyntiaika, seisokkiaika, häiriön syy, valmistunut määrä, hylätty määrä, työvaiheen aloitus ja lopetus, käyttäjä, tuote, työmääräin, eränumero sekä mittaustulokset.

Voiko SmartMES näyttää tuotannon tilanteen reaaliaikaisesti?
Kyllä. SmartMESin keskeinen ajatus on tuoda tuotannon tilanne näkyviin esimerkiksi työnjohdolle, operaattoreille, kunnossapidolle ja yritysjohdolle.

Integraatiot ja laitteet

Voiko SmartMES integroitua nykyiseen ERP-järjestelmäämme?
Useimmiten kyllä. Integraatio voidaan toteuttaa esimerkiksi tietokannan, API-rajapinnan, tiedostonsiirron, CSV/Excel-tiedostojen tai muun asiakkaan järjestelmän tukeman menetelmän avulla.

Voiko SmartMES lukea tietoja koneilta, logiikoilta tai antureilta?
Kyllä. Toteutustapa riippuu laitteista ja ympäristöstä. Mahdollisia tapoja ovat esimerkiksi OPC UA, Modbus, MQTT, tiedostosiirto, FTP, SQL-yhteys, API tai digitaaliset I/O-signaalit.

Tarvitseeko kaikkia koneita liittää automaattisesti järjestelmään?
Ei. Joissakin kohteissa osa tiedoista saadaan automaattisesti koneilta ja osa kirjataan tuotantoterminaalilla tai työasemalla. Ratkaisu voidaan tehdä käytännön tarpeiden mukaan.

Voiko vanhoja koneita liittää SmartMESiin?
Usein voi. Vanhojen koneiden kohdalla tiedonkeruu voidaan toteuttaa esimerkiksi erillisillä antureilla, I/O-laitteilla, releillä, pulssilähdöillä tai operaattorin kirjauksilla.

Käyttöönotto ja kustannukset

Miten SmartMES otetaan käyttöön?
Käyttöönotto alkaa yleensä tarpeiden kartoituksella. Sen jälkeen määritellään ensimmäinen käytännöllinen vaihe, esimerkiksi koneiden käyttöasteen seuranta, työjonon hallinta tai raportointi. Tämän jälkeen tehdään asennus, integraatiot, testaus, koulutus ja käyttöönotto tuotannossa.

Pitääkö tuotanto pysäyttää käyttöönoton ajaksi?
Yleensä ei. Käyttöönotto pyritään tekemään vaiheittain niin, että tuotannon häiriöt ovat mahdollisimman vähäisiä.

Kuinka kauan käyttöönotto kestää?
Pieni ensimmäinen käyttöönotto voi valmistua suhteellisen nopeasti, mutta aikataulu riippuu laitteista, integraatioista, räätälöinnistä ja asiakkaan prosesseista. Usein järkevintä on aloittaa rajatulla vaiheella ja laajentaa sen jälkeen.

Tarvitseeko meidän muuttaa koko tuotantoprosessi kerralla?
Ei. SmartMES-järjestelmä toteutetaan siten, että se palvelee tehtaan tuotantoa. Toisaalta se myös mahdollistaa prosessin muuttamisen ja kehittämisen hallitusti, kun se tuottaa tietoa siitä, mitä tuotannon eri vaiheissa todella tapahtuu.

Voiko SmartMES:in ottaa käyttöön vaiheittain?
Kyllä. Tämä on usein suositeltava tapa. Ensimmäisessä vaiheessa voidaan ratkaista tärkein ongelma ja lisätä myöhemmin esimerkiksi ERP-integraatio, laadunhallinta, jäljitettävyys, kunnossapito tai johdon raportointi.

Onko SmartMES valmis tuote vai asiakaskohtaisesti räätälöitävä ohjelmisto?
SmartMES sisältää valmiita MES-toimintoja, mutta sitä voidaan sovittaa asiakkaan tuotantoprosessiin. Tämä on hyödyllistä erityisesti teollisuusyrityksissä, joissa toimintatavat, koneet ja järjestelmät eroavat toisistaan.

Voidaanko käyttöliittymä mukauttaa meidän tuotantoomme?
Kyllä. Näkymät, kirjaukset, raportit ja termiaalikäyttöliittymät suunnitellaan aina niin, että ne vastaavat asiakkaan työnkulkua.

Voiko SmartMES korvata Excel-seurannan?
Kyllä. Yksi tavallinen käyttökohde on korvata manuaaliset Excel-, paperi- ja vihkoseurannat automaattisemmalla ja luotettavammalla tiedonkeruulla.

Paljonko SmartMES maksaa?
Hinta riippuu käyttöönoton laajuudesta, integraatioista, laitemäärästä, käyttäjämäärästä ja tarvittavasta räätälöinnistä. Ratkaisu voidaan hinnoitella vaiheittain, jolloin ensimmäinen käyttöönotto pysyy hallittuna.

Voiko järjestelmän hankkia pienellä aloituslaajuudella?
Kyllä. Usein kannattaa aloittaa yhdestä selkeästä tarpeesta, esimerkiksi käyttöasteen seurannasta tai tuotannon tilannekuvasta.

Onko SmartMES kuukausimaksullinen vai projektina toimitettava järjestelmä?
Toteutus voidaan sopia tapauskohtaisesti. Tyypillisesti kokonaisuus voi sisältää käyttöönottoprojektin, mahdolliset integraatiot sekä jatkuvan ylläpidon tai tukipalvelun.

Miten nopeasti saamme ensimmäiset hyödyt näkyviin?
Järjestelmä alkaa hyvin nopeasti tuottaa täsmällistä tietoa tehtaan toiminnasta, ja sen avulla saadaan selvitettyä tuotannon kapeikkoja ja ongelmakohtia sekä optimoida ja kehittää tuotantoa.

Tietoturva, ylläpito ja pilvi

Missä SmartMESin tiedot sijaitsevat?
Ratkaisu voidaan toteuttaa paikallisesti asiakkaan omalle palvelimelle tai teollisuus-PC:lle, pilvipalveluun tai näiden yhdistelmänä. Monessa tuotantoympäristössä paikallinen tiedonkeruu on järkevä ratkaisu, ja pilveen siirretään vain tarvittavat raportointi- tai dashboard-tiedot. Pilvipalveluna voidaan käyttää esimerkiksi Microsoft Azurea tai paikallisia vaihtoehtoja.

Toimiiko SmartMES ilman internet-yhteyttä?
Paikallisesti toteutettu järjestelmä voidaan suunnitella toimimaan myös ilman jatkuvaa internet-yhteyttä. Pilvisynkronointi voidaan toteuttaa erikseen silloin, kun yhteys on käytettävissä.

Miten etäylläpito toteutetaan?
Etäylläpito voidaan toteuttaa asiakkaan hyväksymillä ja rajatuilla etäyhteyskäytännöillä. Ylläpidossa huomioidaan käyttöoikeudet, lokitus sekä asiakkaan tietoturvavaatimukset.

Voidaanko SmartMES sovittaa NIS2- tai tietoturvavaatimuksiin?
Kyllä. Järjestelmän dokumentointi, käyttöoikeudet, varmuuskopiointi, etäyhteydet ja ylläpitokäytännöt voidaan kuvata asiakkaan tietoturvavaatimusten mukaisesti.

Tuki ja jatkokehitys

Mitä tapahtuu käyttöönoton jälkeen?
Käyttöönoton jälkeen järjestelmää voidaan ylläpitää, kehittää ja laajentaa asiakkaan tarpeiden mukaan. Usein parhaat jatkokehityskohteet löytyvät vasta, kun tuotannosta on alettu saada luotettavaa dataa.

Saako järjestelmään muutoksia myöhemmin?
Kyllä. SmartMESin vahvuus on se, että järjestelmää voidaan kehittää tuotannon ja liiketoiminnan muuttuessa.

Koulutetaanko käyttäjät järjestelmän käyttöön?
Kyllä. Käyttöönottoon sisällytetään aina riittävä operaattoreiden, työnjohdon ja pääkäyttäjien koulutus.

Etkö löytänyt vastausta omaan tilanteeseesi? Ota yhteyttä, niin arvioimme yhdessä, miten SmartMES sopisi juuri teidän tuotantoonne.